راهنما

راهنمای سامانه NGK

plus فروشگاه اینترنتی NGK چیست؟
tick یک فروشگاه اینترنتی است که بصورت تخصصی در زمینه توزیع شمع NGK و لوازم و قطعات یدکی خودرو فعالیت دارد.
plus خرید از ngk24 چگونه است؟
tick خرید آنلاین و آسان هدف فروشگاه اینترنتی NGK می باشد که در اینجا قابل مشاهده است.

در سامانه ثبت نام کرده و آسان امتیاز بگیرید …

%d8%a8%d8%a7%d8%b4%da%af%d8%a7%d9%87-%d9%85%d8%b4%d8%aa%d8%b1%db%8c%d8%a7%d9%86-ngk

در خریدها تخفیف بگیرید، در قرعه کشی ماهانه برنده شوید!


درباره طرح امتیازی بیشتر بدانیم:
1- ارزش ریالی هر امتیاز چقدر است؟

ارزش هر امتیاز ۵۰۰۰ ریال (معادل پانصد تومان) می باشد.

2- روش های کسب امتیاز کدام است؟
ثبت نام ارسال دیدگاه خرید شمع معمولی خرید شمع پشرفته خرید شمع حرفه ای
2 امتیاز 1 امتیاز یک عدد 1 امتیاز یک عدد 2 امتیاز یک عدد 3 امتیاز

3- استفاده از امتیاز به چه صورت می باشد؟

tick تخفیف در خریدهای بعدی

tick دریافت پاداش نقدی امتیازی

tick شرکت در قرعه کشی ماهانه

4- امکان دریافت پاداش نقدی برای امتیازات وجود دارد؟

tick بله – برای ۵۰ امتیاز و بیشتر امکان درخواست پاداش نقدی وجود دارد.

5- چگونه می توان امتیازات را مشاهده کرد؟

tick برای مشاهده تاریخچه امتیازات، ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید، از فهرست کناری بر روی “امتیازات من” کلیک نمایید.

جهت بزرگنمایی روی تصویر کلیک کنید.

plus روش ثبت سفارش:

tick جهت خرید به بخش فروشگاه رفته و کالای موردنظر را انتخاب نمایید سپس کالا به سبد خرید اضافه می شود و با انتخاب استان و شهر هزینه پستی: سفارشی و پیشتاز محاسبه می شود که انتخاب انجام داده و در مرحله بعدی اطلاعات(نام و نام خانوادگی، ایمیل و…) مربوطه را واردکنید.

plus روش پرداخت وجه:

tick درگاه پرداخت: بعد از ثبت سفارش می توانید با انتخاب یکی از درگاه های پرداخت بانکی و کلیک روی پرداخت، به درگاه اینترنتی بانک مورد نظر متصل شده و با داشتن یکی از کارتهای عضو شبکه شتاب به راحتی قادر خواهید بود به صورت آنلاین، مبلغ خرید خود را پرداخت نمایید.

tick تله پرداز: این روش جدید از طریق اپیلیکشن آسان پرداخت می باشد. (دانلود)

با استفاده از سرویس تله پرداز آسان پرداخت، دیگر نیازی به حمل کارت های بانکی ندارید. با استفاده از گوشی موبایل و کدفروشنده(کد: ۶۴۱۶۴۴)، می توانید به سادگی مبلغ خرید را پرداخت کنید.

پرداخت با تله پرداز (مراحل تصویری)

۱) اپیلیکشن آپ را اجرا نمایید و از منوی اصلی تله پرداز را لمس نمایید:

۲) کد پذیرنده (کد: ۶۴۱۶۴۴) را وارد نموده و استعلام را لمس نمایید:

 

۳) بعد از ظاهرشدن نام پذیرنده (پخش شمع موتور ان جی کی) مبلغ خرید را به ریال در کادر وارد نموده و دکمه مرحله بعد را لمس نمایید:

۴) اطلاعات کارت بانکی(شماره کارت ۱۶ رقمی، رمز دوم، ccv2 و تاریخ انقضای کارت) را وارد نموده و دکمه پرداخت را لمس نمایید:

 

۶) پس از پرداخت، نتیجه تراکنش به شما نمایش داده خواهد شد:

۷) همچنین بلافاصله پس از پرداخت، رسید آسان پرداخت به تلفن همراه شما پیامک خواهد شد:

پرداخت با تله پرداز (توضیحات)
پرداخت با تله‌پرداز چگونه انجام می‌شود؟

جهت پرداخت مبلغ مورد نظر به هریک از پذیرندگان درگاه‌های پرداخت آسان پرداخت٬ پس از اطمینان از اتصال تلفن‌همراه خود به اینترنت، وارد گزینه تله‌پرداز در اپلیکیشن آپ شوید و به آسانی پرداخت خود را با طی کردن مراحل زیر انجام دهید:
۱) انتخاب پذیرنده (روش اول: وارد کردن کد تله‌پرداز پذیرنده: ۶۴۱۶۴۴)
۲)  وارد کردن اطلاعات خرید (شامل مبلغ، شناسه خرید و …)
۳) پرداخت (ازطریق انتخاب یا وارد کردن اطلاعات کارت بانکی و وارد کردن رمز)

چگونه از انجام پرداخت مطمئن شویم؟
۱) دریافت پیام نتیجه تراکنش روی اپلیکیشن خریدار (بلافاصله پس از انجام تراکنش)
۲) دریافت پیامک تایید پرداخت برای خریدار و پذیرنده از سامانه پیامکی آپ (علاوه بر پیامک ارسالی بانک)
۳)  استعلام نتیجه تراکنش از طریق اپلیکیشن آپ برای خریدار و پذیرنده

مزایای استفاده از تله‌پرداز چیست؟

-امکان پرداخت غیرحضوری از طریق اپلیکیشن آپ
-امکان پرداخت هزینه فاکتور بدون استفاده از کارت بانکی و با سرعت و سهولت بالا
-پرداخت سریع٬ تنها با وارد کردن رمز دوم و CVV2
-ارسال پیام نتیجه تراکنش برای خریدار و فروشنده بلافاصله پس از انجام تراکنش
-امکان پرداخت تا سقف ۵۰ میلیون تومان در روز با هر کارت عضو شبکه شتاب
-مدیریت خریدها و تراکنش‌ها از اپلیکیشن آپ
هزینه استفاده از این خدمت چقدر است؟

استفاده از این روش پرداخت نه تنها برای خریدار و پذیرنده هیچ‌گونه هزینه‌ای در بر ندارد، بلکه می توانید در جشنواره‌های آپ شرکت کنید و با انجام خرید از تله‌ پرداز امتیاز بگیرید.

تخفیف در تعداد: جهت خریدهای بیش از ۲۰ عدد از هر نوع شمع در همان صفحه محصول فراهم شده است.

بدین صورت که تعداد را در صفحه محصول و یا در سبد خرید وارد کرده و سیستم بطور خودکار درصد تخفیف را اعمال و از سفارش شما کسر می نماید.

جدول تخفیف

درصد تخفیف در تعداد

ردیف تعداد شمع تخفیف هدیه NGK ارسال رایگان
1 20 تا 59 عدد 2 % دارد ندارد
2 60 تا 99 عدد 4 % دارد ندارد
3 100 تا 119 عدد 5 % دارد دارد
4 120 تا 219 عدد 7 % دارد دارد
5 240 عدد و بیشتر 9 % دارد دارد

plus نحوه ارسال کالا به چه صورت است؟
tick ارسال کالا در بصورت پست پیشتاز و پست سفارشی می باشد که خریدار می تواند به دلخواه انتخاب نمایید و هزینه پست مربوطه را بپردازد.
plus امکان ارسال با تیپاکس وجود دارد؟
tick بله، برای سفارش های با تعداد بالا جهت باصرفه شدن امکان پذیر است.

plus چقدر طول میکشد تا کالا به دست خریدار برسد؟
tick پست پیشتاز ۲ تا ۳ روز – پست سفارشی ۵ تا ۷ روز

plus آیا شمع خودرو ngk دارای ضمانت هست؟
tick بله، تمامی شمع های شرکت ngk دارای ضمانت بازگشت ۷ روزه در صورت عدم رضایت مشتری می باشد.
plus هزینه ارسال در صورت بازگشت کالا با خریدار است یا فروشنده؟
tick هزینه بازگشت در صورتیکه مشخص شود خرابی احتمالی شمع باشد با فروشنده است و در صورت برگشت بعلت عدم رضایت ۵۰% با فروشنده و ۵۰% با خریدار می باشد.
plus مدت گارانتی شمع ngk از نظر کارکرد چه مدت است؟
tick برای شمع های معمولی از زمان صدور فاکتور به مدت ۶ ماه، برای شمع های پلاتینیوم ۶۰ هزار کیلومتر و یا یکسال، برای شمع های ایریدیوم IX دو سال یا ۱۰۰ هزار کیلومتر و برای ایریدیوم لیزری ۱۲۰ هزار کیلومتر یا ۳۰ ماه گارانتی طلایی وجود دارد.

plus برای بازگشت کالا در صورت عدم رضایت باید چه کنم؟
tick باید قبل از هر اقدامی، فرم بازگشت را تکمیل نمایید و طبق قوانین مندرج در صفحه بازگشت کالا با پشتیبانی سامانه هماهنگی نمایید. https://ngk24.ir/product-warranty

tick جدول راهنمای انتخاب شمع مناسب خودرو:

چنانچه در مورد شمع مناسب برای خودروتان اطلاع ندارید لطفا از جدول زیر استفاده نمایید.

نگارش جدول: ۴٫۱

پیش نمایش

نکته: با توجه به واردات خودرو و تولید داخلی خودروهای جدید، جدول فوق همراه با آخرین تغییرات بروزرسانی می شود.

tick نمونه روش تشخیص شمع خودرو اصلی NGK از تقلبی و مشابه را در تصویر زیر مشاهده نمایید.

پیش نمایش

plus بعد از خرید چگونه از ارسال کالا مطمئن شوم؟
tick بلافاصله بعداز خرید به شما ایمیل و پیامک به تلفن همراه شما ارسال می شود و مراحل بسته بندی و ارسال و نیز کد رهگیری پستی برایتان ارسال خواهد شد.

plus سوالات خود را چگونه بپرسیم؟
tick شما می توانید سوالات خود را از طریق فرم تماس با ما ، گفتگو در تلگرام ، پشتیبانی پایین صفحه و یا شماره تماس ۵۸۳۴۹۷۸۷-۰۳۴ مطرح نمایید.