راهنما شمع NGK

روش ثبت سفارش:
کالای مورد نظرتان را به سبد خرید اضافه نمایید و در مرحله بعدی اطلاعات پستی (نام و نام خانوادگی، آدرس پستی، ایمیل و شماره همراه) را وارد کنید.

روش پرداخت:

درگاه پرداخت: بعد از ثبت سفارش می توانید با انتخاب یکی از درگاه های پرداخت بانکی و کلیک روی پرداخت، به درگاه اینترنتی بانک مورد نظر متصل شده و با داشتن یکی از کارتهای عضو شبکه شتاب به راحتی قادر خواهید بود به صورت آنلاین، مبلغ خرید خود را پرداخت نمایید.

پیگیری سفارش:

جهت پیگیری سفارش و دریافت کد رهگیری ارسال پستی وارد حساب کاربری خود شوید.

توجه: یک روز کاری بعد از ثبت سفارش و بعد از دریافت پیامک و تغییر وضعیت به ” تکمیل شده ” کد رهگیری پستی مرسوله قابل مشاهده خواهد بود.

مسیر: حساب کاربری – سفارشات من – سفارش موردنظر – نمایش

تحویل کالا:

1- نحوه ارسال کالا به چه صورت است؟
سفارش ها با پست پیشتاز بصورت روزانه در دو نوبت صبح (ساعت 10:00) و عصر (ساعت 16:30) ارسال می گردد.

2- امکان ارسال با تیپاکس وجود دارد؟
بله، برای سفارش های تعداد بالا که خودکار سیستم انتخاب می کند.

3- چقدر طول میکشد تا کالا به دست خریدار برسد؟
بستگی به موقعیت جغرافیایی دارد و از 2 تا 3 روز متفاوت است.

انصراف و لغو سفارش:

1- آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟
بله، تا 3 ساعت پس از ثبت سفارش امکان لغو سفارش وجود دارد که باید از طریق بخش پشتیبانی اقدام شود.

2- چه مبلغی برای لغو سفارش کسر می شود؟

مبلغ مالیات تراکنش درگاه بانکی (10%)از جمع مبلغ تراکنش کسر می شود.